貨運業務辦理渠道

發布時間:2021-06-23 【字體:

       除法律法規明令禁止運輸及特殊限制的貨物,對客戶提出的物流需求,鐵路受理不同品類、體積、重量、批次、運到時限、裝載要求的物流服務要求。鐵路開辟有互聯網、電話、人工等多種業務受理平臺,客戶可足不出戶提出物流需求,隨時隨地、方便快捷辦理物流業務。

    互聯網渠道:

    1.95306網中國鐵路貨運網上營業廳

    電話渠道:

    2.95306客服電話

    3.貨運營業網點電話

    人工渠道:

    4.貨運營業網點

    5.鐵路物流客服人員上門

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